“高效辦成一件事”，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
□雨 辰
□雨 辰
更新時(shí)間：2025/7/14 17:21:14 來源：焦作晚報(bào)
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溫縣以推進(jìn)“高效辦成一件事”為牽引，將需要多個(gè)部門辦理或跨層級(jí)辦理，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)……
（據(jù)《焦作日?qǐng)?bào)》）
冗長(zhǎng)的辦理流程讓人摸不著頭腦，辦理稍顯繁雜的審批手續(xù)好似長(zhǎng)跑，讓經(jīng)辦人精疲力盡又不得不在多個(gè)部門來回奔波。隨著“高效辦成一件事”的推出，溫縣政務(wù)服務(wù)以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前，這既是行政效能的優(yōu)化再升級(jí)，也是改善當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的一次巨大提升。
從“多次辦”到“一次辦”，再到“集中辦”，事項(xiàng)集成辦理壓縮了時(shí)限，轉(zhuǎn)變的是服務(wù)理念。之前，群眾和企業(yè)最怕在辦理事項(xiàng)時(shí)浪費(fèi)額外的時(shí)間成本，需要“多次辦”就是對(duì)當(dāng)時(shí)“辦事難”的客觀描述�！耙淮无k”對(duì)辦理時(shí)限進(jìn)行了有效把控，讓政務(wù)服務(wù)有了質(zhì)的變化�！案咝мk成一件事”則著眼“高效”二字，用“集中辦”促進(jìn)政務(wù)服務(wù)再升級(jí)。通過重塑流程，壓縮時(shí)限；設(shè)置專窗，集成受理；明確分工，協(xié)同辦理，將申請(qǐng)材料壓減60%以上、辦理時(shí)限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上。數(shù)字量化所呈現(xiàn)的變化，是當(dāng)?shù)卦鷮?shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的鮮活例證。
“高效辦成一件事”帶動(dòng)了政務(wù)服務(wù)整體提升，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。各個(gè)辦理環(huán)節(jié)所呈現(xiàn)出的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)：線上線下，“一網(wǎng)通辦”；應(yīng)用場(chǎng)景，縱深拓展；電子證照，穩(wěn)步推進(jìn)。積極與時(shí)代接軌，各種簡(jiǎn)化操作流程、擴(kuò)展服務(wù)場(chǎng)景的新舉措、新應(yīng)用被引進(jìn)使用，使辦事過程顯得更加便捷，有效降低了群眾和企業(yè)在辦事方面的時(shí)間成本。“高效辦成一件事”用提升服務(wù)質(zhì)量和辦事體驗(yàn)，持續(xù)強(qiáng)化當(dāng)?shù)亍败泴?shí)力”所打造的“高效政務(wù)”，正在成為當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的“活廣告”，為吸引外來資金前來投資打開了方便之門。
“高效辦成一件事”所體現(xiàn)的并不只是減少幾張紙、少走幾步路等表面現(xiàn)象，而是聚焦群眾“急難愁盼”問題，以簡(jiǎn)化流程、提供便捷為實(shí)際導(dǎo)向，為政務(wù)改革探索出了一條可行路徑，值得相關(guān)部門積極借鑒。
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溫縣以推進(jìn)“高效辦成一件事”為牽引，將需要多個(gè)部門辦理或跨層級(jí)辦理，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)……
（據(jù)《焦作日?qǐng)?bào)》）
冗長(zhǎng)的辦理流程讓人摸不著頭腦，辦理稍顯繁雜的審批手續(xù)好似長(zhǎng)跑，讓經(jīng)辦人精疲力盡又不得不在多個(gè)部門來回奔波。隨著“高效辦成一件事”的推出，溫縣政務(wù)服務(wù)以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前，這既是行政效能的優(yōu)化再升級(jí)，也是改善當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的一次巨大提升。
從“多次辦”到“一次辦”，再到“集中辦”，事項(xiàng)集成辦理壓縮了時(shí)限，轉(zhuǎn)變的是服務(wù)理念。之前，群眾和企業(yè)最怕在辦理事項(xiàng)時(shí)浪費(fèi)額外的時(shí)間成本，需要“多次辦”就是對(duì)當(dāng)時(shí)“辦事難”的客觀描述。“一次辦”對(duì)辦理時(shí)限進(jìn)行了有效把控，讓政務(wù)服務(wù)有了質(zhì)的變化。“高效辦成一件事”則著眼“高效”二字，用“集中辦”促進(jìn)政務(wù)服務(wù)再升級(jí)。通過重塑流程，壓縮時(shí)限；設(shè)置專窗，集成受理；明確分工，協(xié)同辦理，將申請(qǐng)材料壓減60%以上、辦理時(shí)限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上。數(shù)字量化所呈現(xiàn)的變化，是當(dāng)?shù)卦鷮?shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的鮮活例證。
“高效辦成一件事”帶動(dòng)了政務(wù)服務(wù)整體提升，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。各個(gè)辦理環(huán)節(jié)所呈現(xiàn)出的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)：線上線下，“一網(wǎng)通辦”；應(yīng)用場(chǎng)景，縱深拓展；電子證照，穩(wěn)步推進(jìn)。積極與時(shí)代接軌，各種簡(jiǎn)化操作流程、擴(kuò)展服務(wù)場(chǎng)景的新舉措、新應(yīng)用被引進(jìn)使用，使辦事過程顯得更加便捷，有效降低了群眾和企業(yè)在辦事方面的時(shí)間成本�！案咝мk成一件事”用提升服務(wù)質(zhì)量和辦事體驗(yàn)，持續(xù)強(qiáng)化當(dāng)?shù)亍败泴?shí)力”所打造的“高效政務(wù)”，正在成為當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的“活廣告”，為吸引外來資金前來投資打開了方便之門。
“高效辦成一件事”所體現(xiàn)的并不只是減少幾張紙、少走幾步路等表面現(xiàn)象，而是聚焦群眾“急難愁盼”問題，以簡(jiǎn)化流程、提供便捷為實(shí)際導(dǎo)向，為政務(wù)改革探索出了一條可行路徑，值得相關(guān)部門積極借鑒。
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